+ Подать объявление
Voip-телефония, ip- телефония

Voip-телефония, ip- телефония

Добавлено: 15 сентября в 16:38  |  Просмотров за сентябрь: 73  |  Номер объявления: 3228922
OKTELL — эффективное решение для автоматизации и повышения производительности работы call-центров. Система поможет организовать рабочие места операторов, супервизоров, аудиторов, администраторов контакт-центров и станет незаменимым инструментом для реализации входящих и исходящих кампаний.
Функциональные возможности Oktell
1. Интеллектуальное голосовое меню IVR
• Графический редактор
• Маршрутизация и переключение
• Компоненты воспроизведения звуковых файлов
• Взаимодействие с базами данных и CRM-системами
• Голосовые технологии
• Работа с e-mail, SMS и мессенджерами
2. Входящие задачи
• Распределение по skill-тегам операторов
• Варианты выбора операторов
3. Диалоговые сценарии
• Редактор диалогового сценария
• Редактор диалоговых форм
• Web-формы. Действия между формами
4. Исходящие задачи
• IVR обзвон
• Обзвоны с резервированием
• Прогрессивный обзвон
• Предиктивный обзвон
• Обзвон с запросом оператора
• Сценарий поиска абонента
5. Управление ресурсами
• Oktell Antirobot
• Контроль нагрузки
• Контроль очереди
6. Текстовые задачи
• Подключение неголосовых каналов
• Обработка сообщений операторов
• Омниканальное обслуживание
• Единая очередь для звонков и сообщений
7. Служебные сценарии
• Обработка запросов из web
• Запуск по расписанию
• Асинхронный запуск
8. Статистика и отчетность
• Система отчетности
• Сбор данных из внешних систем
• Экспорт данных
9. Контрольные события
• Произвольные точки контроля
• Предустановленные события
• Уведомления по каналам связи
10. Интеграция
• Обмен данными через API
• Интеграция со сторонними БД
• Javascript-библиотека
• Плагины
• COM-библиотека
• AMI Adapter
11. Рабочее место
• Автоматизация работы
• Номерной план
• Статус готовности
• Регистрация на любом рабочем месте
• Встроенный чат
• AMI Adapter

veter-it.com

Смотрите по теме Voip-телефония, ip- телефония

Похожие объявления
Сувенирка. шнурки для бейджей и мобильных телефонов с нанесением вашего логотипа6

Сувенирка. Шнурки для бейджей и мобильных телефонов с нанесением Вашего логотипа

договорная
Сувенирка. Шнурки для бейджей и мобильных телефонов с нанесением Вашего логотипа, жаккардовая лента, георгиевская ленточ...
14 сентября 14:19 | Реклама / полиграфия / маркетинг / интернет
Москва
Массовые мероприятия. шнурки для бейджей, бэджей, мобильных телефонов с нанесени6

Массовые мероприятия. Шнурки для бейджей, бэджей, мобильных телефонов с нанесени

договорная
Массовые мероприятия. Шнурки для бейджей, бэджей, мобильных телефонов с нанесением Вашего логотипа. Технологии нанесения...
14 сентября 14:19 | Реклама / полиграфия / маркетинг / интернет
Москва
Не более 10 дней изготовление: шнурки для мобильных телефонов, рекламный шнурок,6

Не более 10 дней изготовление: шнурки для мобильных телефонов, рекламный шнурок,

договорная
Не более 10 дней изготовление: шнурки для мобильных телефонов, рекламный шнурок, печать на ленточках, бейджи шнурок, бэд...
14 сентября 14:19 | Реклама / полиграфия / маркетинг / интернет
Москва
Шнурки для мобильных телефонов6

Шнурки для мобильных телефонов

договорная
Сувенирка. Шнурки для бейджей и мобильных телефонов с нанесением Вашего логотипа, жаккардовая лента, георгиевская ленточ...
14 сентября 14:19 | Реклама / полиграфия / маркетинг / интернет
Москва
Ланъярды, шнурки мобильных телефонов, ленты бейджей6

Ланъярды, шнурки мобильных телефонов, ленты бейджей

договорная
PR и рекламным агентствам любого цикла предлагаем свои услуги. Производство: шнурки для мобильных телефонов, бейджей, ле...
14 сентября 14:19 | Реклама / полиграфия / маркетинг / интернет
Москва
Оперативная цифровая и рекламная полиграфия. срочно изготовим визитки печати1

Оперативная цифровая и рекламная полиграфия. Срочно изготовим визитки печати

договорная
Представительская, Деловая и Рекламная полиграфия Срочно изготовим: Визитки, vip визитки, печати, штампы, буклеты, кален...
Вчера 21:00 | Реклама / полиграфия / маркетинг / интернет
Москва
Стеллажи от производителя1

Стеллажи от производителя.

2 600 руб.
НОВАЯ ПОЗИЦИЯ СТЕЛЛАЖ !!!!!!СТОИМОСТЬ 2600 Р .ИЗГОТОВЛЕН ИЗ ТРУБЫ ПРОФИЛЬНОЙ 25*25 ИЛИ 30*30,ПОЛКИ ИЗ ТРУБЫ ПРОФИЛЬНОЙ 3...
17 сентября 11:12 | Реклама / полиграфия / маркетинг / интернет
Выкса
Создаю профессиональный дизайн визиток для компаний различных направлений1

Создаю профессиональный дизайн визиток для компаний различных направлений.

5 900 руб.
Создаю профессиональный дизайн визиток для компаний различных направлений. Качество выполнения работ. Срок выполнения 2-...
14 сентября 16:51 | Реклама / полиграфия / маркетинг / интернет
Москва
Создаем профессиональный дизайн визиток для компаний различных направлений1

Создаем профессиональный дизайн визиток для компаний различных направлений.

3 000 руб.
Визитки (дизайн визиток) Создаем профессиональный дизайн визиток для компаний различных направлений. Качество выполнения...
14 сентября 16:51 | Реклама / полиграфия / маркетинг / интернет
Москва
Можем ли мы нанести уникальный логотип на ленточки в большом заказе, когда это ф6

Можем ли мы нанести уникальный логотип на ленточки в большом заказе, когда это ф

договорная
Можем ли мы нанести уникальный логотип на ленточки в большом заказе, когда это фирме необходимо срочно? Наносим логотипы...
14 сентября 14:19 | Реклама / полиграфия / маркетинг / интернет
Москва
900 руб.
Показать телефон
x (xxx) xxx xx xx
ВЕТЕР ИТ ТОО
Оранжереи
Адрес:г. Алматы, ул. Досмухамедова 89, БЦ "Каспий", офис 112
Voip-телефония, ip- телефония
Россия, Астраханская область, Оранжереи, г. Алматы, ул. Досмухамедова 89, БЦ "Каспий", офис 112
Цена: 900 руб.

Так же ищут

телефон, работа, ника

Смотрите также «Реклама / полиграфия / маркетинг / интернет» в Вашем регионе: