+ Подать объявление

Курсы управление персоналом. стандарты гостеприимства

Сочи, Краснодарский край  |  Добавлено: 14 сентября 2016 г. в 13:01  |  Просмотров за январь: 42  |  Номер объявления: 3168455
Курсы управление персоналом. стандарты гостеприимства - фотография #1 Курсы управление персоналом. стандарты гостеприимства - фотография #2 Курсы управление персоналом. стандарты гостеприимства - фотография #3
14-16 ноября 2016
Сочи
Российский Международный Олимпийский Университет
Уникальный тренинг: практические приемы по подбору обслуживающего персонала, по проведению отборочных интервью, улучшению качества обслуживания на объектах гостеприимства. Мастер-классы по мотивации и стимулированию, развитию персонала. Обучение проходит в высокотехнологичном современном университетском комплексе в центре города Сочи на берегу Черного моря.
В программе:
• Мировые стандарты гостеприимства. Психология обслуживания. Анализ качества обслуживания. Типовые и сложные ситуации во взаимодействии с гостем. Отработка навыков.
• Идеальный «сервисный человек»: Модель компетенций в управлении персоналом. Проведение отборочного интервью.
• Адаптация и первичное обучение новых сотрудников. Внутренняя атмосфера в коллективе
• Мотивация и стимулирование сотрудников. Различные модели мотивации и их использование в управлении персоналом. Вовлеченность
• Наставничество и развитие сотрудников в процессе работы. Способы развития. Поддержание вовлеченности и уровня обслуживания
• Интерактивные методы в обучении и развитии персонала. Оценка эффективности обучения
Вопросы для обсуждения:
• Современный сервис – как определить уровень стандартов?
• Как понять, сможет ли кандидат на позицию сотрудника выполнять требования предприятия в области сервиса?
• Как донести до сотрудника требования и стандарты, чтобы он не только понял, но и принял их? Как выработать устойчивые навыки у сотрудника?
• Как убедиться, что внутренняя атмосфера в коллективе способствует поддержанию стандартов?
• Как контролировать соблюдение стандартов? Что делать, если сотрудник не выполняет наши требования?
Цена
12 500 руб.
Тип объявления
Частное
Номер объявления:
3168455
Автор
Помятинская Татьяна Найти все объявления пользователя
Город
Краснодарский край, Сочи
Адрес
г. Сочи, ул. Орджоникидзе, 11   Показать на карте
Курсы управление персоналом. стандарты гостеприимства
Россия, Краснодарский край, Сочи, г. Сочи, ул. Орджоникидзе, 11
Цена: 12 500 руб.
Телефон
x (xxx) xxx xx xx   Показать телефон
Сайт
http://www.olympicuniversity.ru/ru/web/programma-sovremennye-standarty-gostepriimstva/home

Похожие объявления

Очный курс "1с:зарплата и управление персоналом 8.4" + бонус1

Очный курс "1С:Зарплата и управление персоналом 8.4" + БОНУС!

Хотите соответствовать ПРОФСТАНДАРТу 2016? – Повысьте свою квалификацию! Пройдя курсы обучения по работе с 1С в нашем учебном центре, Вы получаете пре...
28 ноября 2016 г. 11:11 - Ивантеевка | Образование / Спорт
договорная
Курс обучения «1с,зарплата,кадры и управление персоналом»1

курс обучения «1С,Зарплата,кадры и управление персоналом»

ПРЕДНОВОГОДНЯЯ АКЦИЯ! Дополнительные профессиональные знания СО СКИДКОЙ ! Учебный центр «Эксперт» предлагает Вам курс обучения «1С,Зарплата,кадры и уп...
5 декабря 2016 г. 10:42 - Новороссийск | Образование / Спорт
7 300 руб.
Курс обучения «специалист ок + 1с зарплата и управление персоналом»1

курс обучения «Специалист ОК + 1С Зарплата и управление персоналом»

ПРЕДНОВОГОДНЯЯ АКЦИЯ! У нас СНИЖЕНИЕ ЦЕН! Учебный центр «Эксперт» приглашает Вас на курс обучения «Специалист ОК + 1С Зарплата и управление персоналом...
29 ноября 2016 г. 10:50 - Новороссийск | Образование / Спорт
6 300 руб.
Профессиональная переподготовка «управление персоналом»1

Профессиональная переподготовка «Управление персоналом»

Это сокращенная программа, с подробной программой Вы можете ознакомиться на сайте http://inter-regional.ru/prezentatsiya-sdo Специалистами учебного це...
5 сентября 2016 г. 6:33 - Архангельск | Образование / Спорт
12 000 руб.
Приглашаем на индивидуальные консультации по управлению персоналом1

Приглашаем на индивидуальные консультации по управлению персоналом.

Центр обучения "Союз" приглашает на индивидуальные консультации по управлению персоналом, по подбору и обучению персонала, по кадровому делопроизводст...
12 января 8:49 - Тула | Образование / Спорт
350 руб.
Продаю вкр "соверш. системы управления персоналом"1

Продаю ВКР "Соверш. системы управления персоналом"

Продам выпускную квалификационную работу на тему: «Совершенствование системы управления персоналом на предприятии» Была защищена в июне 2016 года с оц...
12 января 8:01 - Иркутск | Образование / Спорт
2 000 руб.
Современные компьютерные курсы ивантеевка - пушкино - щелково1

Современные компьютерные курсы Ивантеевка - Пушкино - Щелково

Дайте старт Вашей карьере! Наверное, сейчас редко встретишь человека, не знакомого с компьютерными технологиями. У многих смартфон соседствует с планш...
28 ноября 2016 г. 11:04 - Ивантеевка | Образование / Спорт
10 700 руб.
Современные компьютерные курсы пушкино - ивантеевка - щелково1

Современные компьютерные курсы Пушкино - Ивантеевка - Щелково

Дайте старт Вашей карьере! Наверное, сейчас редко встретишь человека, не знакомого с компьютерными технологиями. У многих смартфон соседствует с планш...
28 ноября 2016 г. 10:58 - Пушкино | Образование / Спорт
10 700 руб.
Курс обучения «директор/администратор тц или трц»1

курс обучения «Директор/Администратор ТЦ или ТРЦ»

ПРЕДНОВОГОДНЯЯ АКЦИЯ! У нас СНИЖЕНИЕ ЦЕН! Учебный центр «Эксперт» предлагает вам курс обучения «Директор/Администратор ТЦ или ТРЦ» ВСЕГО за 6300руб. З...
5 декабря 2016 г. 10:33 - Новороссийск | Образование / Спорт
6 300 руб.
Курс обучения «управляющий магазином + 1с предприятие»1

курс обучения «Управляющий магазином + 1С Предприятие»

У нас СНИЖЕНИЕ ЦЕН! Дополнительные профессиональные знания СО СКИДКОЙ ! Учебный центр «Эксперт» предлагает вам курс обучения «Управляющий магазином + ...
5 декабря 2016 г. 10:22 - Новороссийск | Образование / Спорт
6 300 руб.