+ Подать объявление

Курсы управление персоналом. стандарты гостеприимства

Добавлено: 14 сентября 2016 г. в 13:01  |  Просмотров за август: 370  |  Номер объявления: 3168455
12 500 руб.
Курсы управление персоналом. стандарты гостеприимства
14-16 ноября 2016
Сочи
Российский Международный Олимпийский Университет
Уникальный тренинг: практические приемы по подбору обслуживающего персонала, по проведению отборочных интервью, улучшению качества обслуживания на объектах гостеприимства. Мастер-классы по мотивации и стимулированию, развитию персонала. Обучение проходит в высокотехнологичном современном университетском комплексе в центре города Сочи на берегу Черного моря.
В программе:
• Мировые стандарты гостеприимства. Психология обслуживания. Анализ качества обслуживания. Типовые и сложные ситуации во взаимодействии с гостем. Отработка навыков.
• Идеальный «сервисный человек»: Модель компетенций в управлении персоналом. Проведение отборочного интервью.
• Адаптация и первичное обучение новых сотрудников. Внутренняя атмосфера в коллективе
• Мотивация и стимулирование сотрудников. Различные модели мотивации и их использование в управлении персоналом. Вовлеченность
• Наставничество и развитие сотрудников в процессе работы. Способы развития. Поддержание вовлеченности и уровня обслуживания
• Интерактивные методы в обучении и развитии персонала. Оценка эффективности обучения
Вопросы для обсуждения:
• Современный сервис – как определить уровень стандартов?
• Как понять, сможет ли кандидат на позицию сотрудника выполнять требования предприятия в области сервиса?
• Как донести до сотрудника требования и стандарты, чтобы он не только понял, но и принял их? Как выработать устойчивые навыки у сотрудника?
• Как убедиться, что внутренняя атмосфера в коллективе способствует поддержанию стандартов?
• Как контролировать соблюдение стандартов? Что делать, если сотрудник не выполняет наши требования?

http://www.olympicuniversity.ru/ru/web/programma-sovremennye-standarty-gostepriimstva/home

Курсы управление персоналом. стандарты гостеприимства - фотография #2 Курсы управление персоналом. стандарты гостеприимства - фотография #3

Смотрите по теме Курсы управление персоналом. стандарты гостеприимства

Похожие объявления
Курс- обучения «специалист ок + 1с зарплата и управление персоналом»1

курс- обучения «Специалист ОК + 1С Зарплата и управление персоналом»

7 300 руб.
«Сlover» Школа бизнеса и управления. Предлагает вам курс- обучения «Специалист ОК + 1С Зарплата и управление персоналом»Стоимость обучения -7300 руб. Занятия проходят индивидуально, по окончанию курса Вы получаете сертификат. «Сlover» Школа бизнеса и...
27 июня 17:29 | Образование / Спорт
Новороссийск
Курс-обучения «1с,зарплата,кадры и управление персоналом»1

курс-обучения «1С,Зарплата,кадры и управление персоналом»

8 300 руб.
«Сlover»- Школа бизнеса и управления предлагает вам курс-обучения «1С,Зарплата,кадры и управление персоналом». Стоимость обучения- 8300 руб.Продолжительность обучения 1 месяц. Занятия проходят индивидуально, курс ведет дипломированный специалист с мн...
27 июня 17:23 | Образование / Спорт
Новороссийск
Курсы «1с,зарплата,кадры и управление персоналом»1

курсы «1С,Зарплата,кадры и управление персоналом»

8 300 руб.
«Сlover»- Школа бизнеса и управления предлагает вам курс-обучения «1С,Зарплата,кадры и управление персоналом». Стоимость обучения- 8300 руб.Продолжительность обучения 1 месяц. Занятия проходят индивидуально, курс ведет дипломированный специалист с мн...
27 июня 17:23 | Образование / Спорт
Новороссийск
Профессиональная переподготовка «управление персоналом»1

Профессиональная переподготовка «Управление персоналом»

12 000 руб.
Это сокращенная программа, с подробной программой Вы можете ознакомиться на сайте http://inter-regional.ru/prezentatsiya-sdo Специалистами учебного центра разработана уникальная программа профессиональной переподготовки «Управление персоналом», с уче...
27 февраля 13:09 | Образование / Спорт
Архангельск
Курс обучения «1с,зарплата,кадры и управление персоналом»1

курс обучения «1С,Зарплата,кадры и управление персоналом»

7 300 руб.
ПРЕДНОВОГОДНЯЯ АКЦИЯ! Дополнительные профессиональные знания СО СКИДКОЙ ! Учебный центр «Эксперт» предлагает Вам курс обучения «1С,Зарплата,кадры и управление персоналом» ВСЕГО за 7300 руб.Продолжительность обучения 1 месяц. Занятия проходят ИНДИВИДУ...
5 декабря 2016 г. 10:42 | Образование / Спорт
Новороссийск
Курс обучения «специалист ок + 1с зарплата и управление персоналом»1

курс обучения «Специалист ОК + 1С Зарплата и управление персоналом»

6 300 руб.
ПРЕДНОВОГОДНЯЯ АКЦИЯ! У нас СНИЖЕНИЕ ЦЕН! Учебный центр «Эксперт» приглашает Вас на курс обучения «Специалист ОК + 1С Зарплата и управление персоналом» ВСЕГО за 6300 руб. Занятия проходят ИНДИВИДУАЛЬНО, в любое удобное для Вас время. По окончании кур...
29 ноября 2016 г. 10:50 | Образование / Спорт
Новороссийск
Приглашаем на индивидуальные консультации по управлению персоналом1

Приглашаем на индивидуальные консультации по управлению персоналом.

350 руб.
Центр обучения "Союз" приглашает на индивидуальные консультации по управлению персоналом, по подбору и обучению персонала, по кадровому делопроизводству и др. Проводит консультации преподаватель-практик с большим опытом работы. г.Тула, ул. Колетвинов...
Вчера 8:15 | Образование / Спорт
Тула
Курсы компьютерной подготовки пушкино - ивантеевка - щелково1

Курсы компьютерной подготовки Пушкино - Ивантеевка - Щелково

10 700 руб.
Дайте старт Вашей карьере! Наверное, сейчас редко встретишь человека, не знакомого с компьютерными технологиями. У многих смартфон соседствует с планшетом, ноутбук или стационарный компьютер есть в каждом доме. Мы настолько привыкли к социальным сетя...
16 августа 15:20 | Образование / Спорт
Пушкино
Курсы компьютерной подготовки ивантеевка - пушкино - щелково1

Курсы компьютерной подготовки Ивантеевка - Пушкино - Щелково

10 700 руб.
Дайте старт Вашей карьере! Наверное, сейчас редко встретишь человека, не знакомого с компьютерными технологиями. У многих смартфон соседствует с планшетом, ноутбук или стационарный компьютер есть в каждом доме. Мы настолько привыкли к социальным сетя...
16 августа 15:20 | Образование / Спорт
Ивантеевка
Компьютерные курсы ивантеевка - пушкино - щелково1

Компьютерные курсы Ивантеевка - Пушкино - Щелково

6 000 руб.
Зачем это нужно? Вы обратили внимание, просматривая вакансии на различных интернет - порталах, объявлениях, что основным  условием для приема на работу будет хотя бы базовое знание компьютерных программ. Компьютерные курсы имеют четкую структуру, где...
16 августа 15:20 | Образование / Спорт
Ивантеевка
Показать телефон
x (xxx) xxx xx xx
Помятинская Татьяна
Сочи
Адрес:г. Сочи, ул. Орджоникидзе, 11
Курсы управление персоналом. стандарты гостеприимства
Россия, Краснодарский край, Сочи, г. Сочи, ул. Орджоникидзе, 11
Цена: 12 500 руб.

Смотрите также «Образование / Спорт» в Вашем регионе: